我们总是使用自己的技术来加强我们的工作。你可能已经看到最近日立CO-URIBA商店开业的新闻公告。零售业的格局正在迅速变化。我们HLDS身处这个变化的最前沿。当然，开设这样的商店有很多原因。对我们而言，展示开设这家商店采用的技术至关重要。同时，商店也是我们开发新创新的试验场。 对于零售商而言，使用像我们在CO-URIBA商店中使用的技术可以带来一系列好处，我们将在本文中探讨。我们来看看在数字...
在过去的几年里，数字化转型已经达到了一个新水平。有了技术的协助，我们的生活方式已经变好。物联网（IoT）实现了以前梦寐以求的连接。所有这一切的关键是利用这种连接性来造福全人类。本文将探讨如何使用技术来改变我们与空间的互动方式——无论这个空间是零售、家庭、工作还是其他公共空间。 LiDAR技术使人工智能机器能够帮助人类。一段时间以来，它已经被用于户外环境中（例如扫描土地）。但下一个层次是室内应...
零售企业要做的最重要的决定之一，是货架上该摆放哪些商品。这听起来很简单，不是吗？鞋类零售商卖的是鞋。但是卖什么鞋呢？你可以选择卖布洛克鞋、靴子、正装皮鞋、运动鞋和许多其他品类的鞋。然后，还要考虑品牌、颜色、尺寸等。这些都是设置商店库存时需要考虑的因素。 在过去，这是一个个人选择问题，是反复试错的过程。这给人们留下了太多的想象空间。对可能好卖的商品——或正在卖的商品——的看法并不总是与事实紧密...
任何行业的驱动因素之一是确保成本得到控制。企业通过管理成本，可以提供可预测的利润。而整个行业最大的成本之一是劳动力。特别是在服务行业，劳动力占所有成本的三分之一到一半之间。成本控制至关重要，控制劳动力成本成功与否，可能会关乎企业的成败。这就带来了一个两难问题。服务对于留住回头客至关重要，但劳动力成本会影响利润。因此，我们需要研究如何在不牺牲服务的情况下优化劳动力。 有几种方法可以看待这一问题...
几十年来，决定在零售环境中把哪些商品放在哪个位置，靠的是猜测和随意观察。商店的设计往往需要反复试错——如果我们把这个商品移到这里，那么对销售有什么影响？随着时间的推移，我们开始进行更多的观察。例如，我们了解到，人们在向右看之前会向左看。除此之外，想一想你上次的购物经历。你可能会注意到，大多数商店的布局是让人们向右转，然后逆时针绕着商店走。这就是科学的应用，因为我们了解人们的喜好。但是，如果我...
跟在线零售商竞争时，传统实体店需要从竞争者中脱颖而出，以获得成功。但是，“从竞争者中脱颖而出”意味着什么？传统零售商如何才能真正跟在线零售商竞争？在线零售商并不一定就意味着更好。实体店与网店有许多差异，充分利用这些差异是未来成功的关键。在这里，顾客体验是人们光临你的商店的首要原因。 为何要强调顾客体验？ 过去人们总是在强调顾客服务。它指的是拥有各种各样的产品，使人们能够快速轻松地结账，工作人...